Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

10 januari 2018 heb ik 6 stuks (toen nog op voorraad volgens webshop) ASUS RX580 T8G besteld. Bestelling gedaan, afgerekend met verzendkosten op een order van €2400 (niet meer van deze tijd) en alles bevestigd gekregen. De beloofde leverdatum via de website niets ontvangen. Na controleren op de site is plots mijn leverdatum vervangen door "onbekende leverdatum".
Via telefoon nagevraagd, deze zouden mij terugbellen (niet gebeurd)
Via chat nagevraagd, en een dag later is mijn order aangepast naar verwacht 31 januari.
Wederom niets ontvangen en na controle op de site weer een leverdatum onbekend status.
Nu via de chat nagevraagd en hebben ze de leverdatum aangepast naar 7 april!

Conclusie:
slechte webshop,
verzendkosten op order boven de €100 is vreemd,
voorraadsysteem klopt niet,
afspraken worden niet nagekomen,
bizarre levertijden.

Dit was mijn laatste MaxICT order...

Verzending

ondanks de verzendkosten die je betaald krijg je als orderstatus:
"Order verzonden naar externe leverancier
Uw order is doorgestuurd en zal door onze leverancier direct naar uw adres worden verzonden. Vanwege deze directe levering ontvangt u geen verdere updates of verzendbericht."

Erg vreemd bij betaling van verzendkosten.
Na 2x een verwachtte leverdatum te hebben gehad en niks ontvangen toch mijn order geannuleerd

Klantenservice

Belt niet terug na belofte,
enige snelle communicatie is de facebook chat, ondanks dat alsnog een 1

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie