Uit eigen beweging
AlgemeenJammer voor bijna 1800 euro producten besteld, nu 1,5 week verder en nog niks, geen bericht dat het niet op voorraad is ze laten je maar wachten. Je moet 2-3 x mailen om een antwoord te krijgen en dan hoor je nog geen levertermijn. , . GEEN AZERTY meer !!! klantenservice BAGGER
Klantenservicebeter communiceren met klanten is mijn TIP, geen mooi verhaaltjes op de site schrijven dat KLANT centraal stat en vanuit het hart wordt bediend .BAGGER
Goedemorgen Erik,
Bedankt voor uw review op tweakers. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent, dat kan en mag niet de bedoeling zijn.
Graag los ik dit alsnog met u op maar helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen