Ik maak kans op een prijs
AlgemeenReeds bestelde ik mij electronisch product via de Website van MeGekko.nl
Nadat ik mijn bestelling had geplaats op 23/12 Werd de leveringstermijn (van een bepaald product) verlengd met 16 dagen omdat het product niet meer in stock was.
Op dit moment heb ik contact opgenomen met de Helpdesk van MeGekko,
Ik kreeg al zeer snel positief respons dat ik de bestelling kan annulleren indien gewenst met de directe terugbetaling.
Hier heb ik dan meteen op ingestemd omdat ik niet zoveel geduld had qua leveringstermijn. ^^ En dankzij de goede klantvriendelijke service kon ik het niet laten om gelijk terug een bestelling te plaatsen bij hun.Die vervolgens sanderendaags zonder problemen aan de voordeur werd geleverd.
Kortom ben ik zeer tevreden met de services van MeGekko!
De verwachtte leveringstijd was correct ingeschat.
Mijn product is 100% geleverd zonder enige schade of ontbrekende stukken.
Daarvoor nog een dik pluspuntje omdat het altijd wat spannend is met breekbare dingen die je online besteld.
De kwaliteit van de klantenservice is in grote mate bepalend voor het imago van een organisatie, en zoals reeds vermeld heb ik een uitermate goede eerste ervaring met MeGekko zowel op het platform als bij de Klantenservice.
- Snel respons
- Zeer Klantvriendelijk
- Correcte afhandeling van eventuele klachten