Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijs, bestellen was geen probleem. Echter was dit mijn eerste keer bij Max ICT dus gekozen voor betaling achteraf. Hier betaalde ik € 10,76 voor. Bezorging binnen 3-5 werkdagen.
De volgende dag ontving ik een factuur met de mededeling dat ik binnen 8 dagen moest betalen. De verzending zou echter pas 9 dagen later zijn. Ook in de algemene voorwaarden staat duidelijk vermeld dat binnen 14 WERKdagen ná ontvangst pas zou moeten betalen. Erg vreemd uiteraard.
Vervolgens verschoof de verwachte levering van 28 januari naar 10 februari. Terwijl de levertijd op de site verschoof naar 1-3 werkdagen. Vanuit de klantenservice een onduidelijk antwoord gekregen. Wel de opmerking dat de betalingsverplichting bleef staan.
Hierop de bestelling direct geannuleerd.
Conclusie: blijf weg van dit bedrijf. Prijzen zijn oké maar levertijden, voorraadindicatie zijn ronduit gelogen. Stel je voor dat je een iDeal-betaling doet, waarschijnlijk zie je je geld nooit weer.
Verzending was 3-5 werkdagen. Deze liep zonder bericht op tot 15 werkdagen terwijl de levertijd op de site terugliep naar 1-3 werkdagen.
KlantenserviceNa bericht kreeg ik keurig antwoord echter niet het bericht wat ik zou verwachten.