Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerder een Ryzen 1700 besteld. Vertoonde segfault problemen. Dit via support voorgelegd en ze boden meteen aan om hem om te ruilen. Moest hem wel opsturen voordat ik een nieuwe kon ontvangen. Ik had geen zin om een week zonder pc te zitten, dus de afspraak gemaakt dat ik een nieuwe kon bestellen en de defecte daarna retour kon sturen voor geld terug. Goed genoeg.
VerzendingPrima verpakt. Ruime doos, vol met airbag zakjes. Een dag langer gewacht dan beloofd, maar okay. Kon de doos meteen hergebruiken voor RMA.
KlantenserviceSnel en gericht antwoord. Voor het vervangen van de CPU had ik een nieuwe koelstrip (waterkoeling moederbord) nodig die ze niet op hun website hadden. 30 minuten nadat ik er naar vroeg hadden ze hem wel. Fijn.