Belsimpel

Uit eigen beweging

Prijzen zijn goed, makkelijke site, goed te vergelijken en duidelijk met betalen. Account op basis van ordernummer wordt voor je aangemaakt, contact met de klantenservice wordt hierin genoteerd.

Levering was op tijd conform afspraak op het postnl punt. Product veilig verpakt.

Toestel blijkt kapot, als er video's opgenomen worden zit er een enorme ruis in het geluid, ongeacht wat je doet. Toestel op aanraden klantenservice 2 keer naar dynafix opgestuurd, hele mainboard vervangen en nog steeds hetzelfde probleem. 3e keer opgestuurd naar. Belsimpel, raakt PostNL (uiteraard) mijn pakketje kwijt. Week later krijg ik het voorstel voor een showmodel, nu ben ik erg zuinig op mijn spullen dus een beschadigd exemplaar (ik werk in een telefoonwinkel, ik weet hoe men omgaat met showmodellen) zie ik niet zitten, gebeld om eventueel tegen bijbetaling een ander toestel te kunnen krijgen (nieuw), de beste man weet niet of dat kan en moet dat doorzetten. Ook wordt er niet verteld of er andere oplossingen mogelijk zijn, weten ze ook niet. Uiteraard vindt iedereen het heel vervelend dat ik maar 2 weken het toestel effectief heb kunnen gebruiken sinds oktober 2017...

Update: nette oplossing, aanschafwaarde wordt als 100% korting verrekend op nieuwe telefoon.