Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOver het algemeen heb ik goede ervaringen bij Mediamarkt. Het laatste halfjaar kom ik alleen drie keer tegen dat de voorraad op de website niet klopt met deze in de winkel. Dat is erg vervelend omdat ik dan voor niets heen- en weer rijdt. Of de reden hiervoor is dat het systeem niet werkt of dat men je eerst met verkeerde voorraad naar de winkel wil lokken weet ik niet.
KlantenserviceAls de voorraad op de website niet klopt wordt er niet meegedacht aan een oplossing. Er worden excusses gemaakt dat hun systeem niet klopt.
Rapporteer