Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEerst vooraf wat "vooronderzoek". gedaan door wat te lezen. Tijdens een bezoek aan vestiging Rotterdam voor de feestdagen niet zo'n prettig gevoel van de winkel. Ik werd door een snelle jongen geholpen, en een lens op een Camara proberen kon allemaal niet.
Na nog meer voorbereiding en toch wel wat vragen, ben ik terecht gekomen bij de vestiging Den Bosch. Ik ben daar echt FANTASTISCH geholpen door Sean, die me in alle rust alle mogelijke lenzen die ik in overweging nam liet zien, en proberen op de door mij geselecteerde camera. Ik kreeg uitstekend advies, met goede argumenten. Na nog even een nachtje erover te willen slapen ben ik teruggegaan naar Den Bosch, en heb uiteindelijk een mooie set gekocht. Ook toen weer alle tijd en goed advies. Complimenten Sean! En ook de uitnodigende afsluiting van zowel hij als zijn collega: heb je vragen over je camera. of over fotografie of bediening in het algemeen: kom gerust naar ons toe. Wij helpen je graag.
Kort samengevat: prima zaak, ruime keus, goed advies en zeker niet opdringerig.
Het kan dus per filiaal verschillen, maar Den Bosch is sowieso een aanrader.
Alles was op voorraad dus meteen meegenomen.
KlantenserviceAls je een filiaal wilt bellen, kan dat niet. Dat loopt altijd via een hoofdkantoor, die niet door kunnen verbinden. Dat vind ik een klein minpuntje. Ze sturen het filiaal een mail. Werd overigens door Den Bosch keurig teruggebeld. (door Rotterdam helaas niet....)