Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uit mijn vorige goede ervaring met Kamera Express heb ik nu ik een camera zocht die beter geschikt was voor film wederom bij hen aangeklopt. Mijn oog was gevallen op de Canon E80. Via de chat fijn contact en informatie hierover mogen ontvangen.
Toen deze kamera in de aanbieding voorbij kwam heb wilde ik tot aanschaf overgaan. De prijzen in de digitale folder kwamen echter niet overeen met de prijzen op de website. Uiteindelijk via klantenservice de kamera alsnog volgens de prijs v/d folder kunnen aanschaffen.

Afhandeling hiervan was wat rommelig.
- Kreeg wel betaallink maar geen bevestiging of info over wanneer het verzonden ging worden.
- Giftbox die bij de aanbieding hoorde was toegezegd werd niet meegestuurd, bleek later uitverkocht (maar was wel toegezegd/bevestigd bij aankoop). Hier moest ik zelf steeds achteraan, beetje vervelend wel.
Communicatie wat dat betreft kon zeker beter.

Snel contact en advies via de chat, altijd vriendelijk. Heel prettig.
Communicatie kon wat duidelijker over het verzenden en niet beschikbaar zijn van de box terwijl ze het zelf eerst hebben bevestigd dat dit erbij zou zitten.
Maar blijft heel fijn om bij ze aan te kunnen kloppen.