Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb het volgende bericht aan Belsimpel gestuurd:
"Beste Jeroen & Jeroen,
Ik ben zeer tevreden over jullie garantieregeling. Allereerst een duidelijke retourprocedure en een meer dan uitstekende afhandeling. Ik heb mijn defecte LG G4 op op 3 januari opgestuurd en op 13 januari had ik hem weer terug. Mijn complimenten en ik zal jullie zeer zeker aanbevelen in mijn kennissenkring. "
Ik neem aan dat bovengenoemde aanbeveling voor Belsimpel als leverancier, duidelijk is verwoord.
Het was een reparatie onder garantie. Prima verpakt en in prima staat ontvangen.
KlantenserviceDuidelijke informatie over de retourprocedure. Tevens was het produkt in de reparatie procedure stap voor stap te volgen.