Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOndanks dat ik een mailtje kreeg van Megekko dat het misschien eens tijd is om een review te schrijven, had ik dit eigenlijk al veel eerder moeten doen. Megekko is relatief nieuw op de markt, maar maakt een vergelijkbare impact als Coolblue toen ze net begonnen.
Ik bestel reeds sinds twee jaar bijna alle producten bij Megekko, en de klantenservice is echt geweldig. Ook met vragen over producten wordt je uitstekend geholpen: Bijvoorbeeld Ubiquiti wil nog wel eens units updaten met significante verschillen zoals wel of geen PoE 802.3af ondersteuning. Het product heeft dan dezelfde naam en EAN, maar ze plakken een extra stickertje op de doos, en dan is het een verrassing of je hem kan aansluiten of niet. Megekko zocht het ter plekke uit en hebben een duidelijke melding geplaatst welke versie ze leveren, waar andere webwinkels aan gaven: het zal wel de nieuwe zijn, maar geen garanties.
Levering is altijd keurig op orde en ze beschikken over een gezonde dosis humor. Kijk alleen maar naar het verpakkingsmateriaal en de communicatie. Al lijken de reclames af en toe wel wat meer op de jonge generatie gericht, ik kan het toch wel waarderen.
Kortom, een net en jong bedrijf die zichzelf niet veel te serieus nemen. Gewoon goede service, snelle levertijden, een website die klopt. Mijn voorkeur gaat sinds de eerste ervaring uit naar Megekko terwijl ik eerder trouwe klant was bij de oude gevestigde orde om het zo maar te zeggen. Verfrissend!
Producten altijd goed verpakt. Wel een keer toen ik specifiek had gevraagd wat WD Red schijven goed te verpakken: de bubbelfolie was ruim aanwezig, maar lag alleen óp de schijven die zelf koud op de kartonnen bodem lagen Gemeld met een foto erbij en afgesproken dat als er eens iets mee is dat ze er van weten en ze het oplossen. Wel goed gelachen met de medewerker aan de telefoon, want het was wel een komisch gezicht gezien m'n verzoek voor goede verpakking zelfs op de pakbon stond
Tot nu toe echt prima. Leuke positief ingestelde mensen die duidelijk er aan werken Megekko een mooi bedrijf te maken. En dat is uiteindelijk toch het belangrijkste aan een bedrijf. Of ze echt de laagste prijs bieden dat maakt me dan niet eens meer uit.