Beste Mde,
Dit is voor ons bijzonder ongebruikelijk! Graag zou ik je dan ook willen vragen dit verhaal met wat extra toelichting (om welke aankoop ging het, reparatienummer, met wie je contact hebt gehad) te mailen naar feedback@cameratools.nl. Dergelijke klachten nemen we heel serieus - niet alleen om jouw ervaring te proberen te verbeteren, maar ook om te zorgen dat dit in de toekomst voor andere klanten ook beter gaat. Hopelijk wil je ons hier nog een bericht over sturen!
Met vriendelijke groet,
Remco van CameraTools