Uit eigen beweging
AlgemeenDVD drive was DOA bij aankomst, deed helemaal niets!
RMA aangevraagd, verzocht om een nieuw speler, en het defecte product terug gestuurd.
Krijgen we een mail om ons rekeningnummer door te geven zodat ze het geld terug konden storten. HALLO ik wil een nieuwe!
Dus weer gemaild, nee geen geld ik wil een speler! Vervolgens gingen er meerdere dagen over heen en geen reactie.
Maar weer gemaild hoe het er mee voorstond.
Krijgen we weer de vraag of we ons rek.nummer wilde doorgeven.
Dat hebben we dus gedaan en na 5 weken verder hebben we het geld terug.
En geen speler.
Ook leuk.....de verzendkosten om de kapotte speler terug te sturen worden niet vergoed....want de speler doet het bij hun wel.... yeah right.
Dus geen Megekko meer voor mij....Never.
Product was prima en solide verpakt.
KlantenserviceZie bovenstaand relaas, jammer dat klantvriendelijkheid en de verzoeken van de klanten niet gehonoreerd worden!