MediaMarkt

6.911 producten en 9.190 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen ging veder zonder problemen, enkel de status update werd niet bijgewerkt. De site is verder OK, betaling ging ook goed.

Verzending

3-1-18 ijskast besteld, 1 a 2 werkdagen levertijd zogenaamd, was op voorraad.
Kreeg na meerdere keren contact op te hebben genomen met MM 8-1 eerste keer een T&T.

Levering dag later ergens. Daarna weer een mail, levering weer een dag later, zucht.
Weer bellen maar MM kon niets betekenen, enkel dat ze er achter aan zouden gaan.

Ijskast is voor mijn moeder, 80 jaar. Ze hebben afgeleverd 10-1 eindelijk, ijskast in de keuken gedumpt zonder uit te pakken en rotzooi mee te nemen en zij gaan weer weg, hoeven zij niet te doen zijden ze. ZE WAREN MET 3 MAN

Klantenservice

Meerdere keren gebeld en om dat de ijskast bij de leverancier is kunnen ze niet veel doen. Er werd zelfs gezegd dat ik Dynalogic moets bellen om na te vragen....Dacht het niet.

Al met al Onaanvaardbaar en zal nooit meer iets via mediamarkt.nl bestellen.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie