Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig te bestellen, snelle bezorging, product goed verpakt maar het belangrijkste is de goede communicatie van het bedrijf tijdens het proces van de bestelling en de after-sales. Je weet precies waar je aan toe bent. Keurig! Bij vragen krijg je snel een duidelijk antwoord. Het bedrijf komt afspraken snel en goed na. Ondanks dat het bedrijf niet telefonisch te benaderen is, verloopt de e-mailwisseling met de klantenservice op rolletjes. Een bedrijf waar ik zeer tevreden over ben en dat ik graag zal aanbevelen bij vrienden en familie.
VerzendingDe bestelling was zorgvuldig verpakt.
KlantenserviceBinnen een dag wordt er gereageerd op klachten zelfs als deze niet onder de verantwoordelijkheid van Megekko vallen maar onder PostNL. Ik kon eenvoudig mijn klacht over PostNL bij Megekko achterlaten. De klantenservice heeft dat keurig en snel voor mij opgelost.