Coolblue.nl

6.024 producten en 7.909 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

CoolBlue biedt iets leuks aan. Betaal € 5 extra en je krijgt je bestelling nog dezelfde dag. Ik heb dus de verrassing aangekondigd (vanavond komt het cadeautje), maar... ik kreeg een lollige mail dat het niet was gelukt. Dus teleurstelling bij de cadeau ontvanger.

Verzending

CoolBlue biedt iets leuks aan. Betaal € 5 extra en je krijgt je bestelling nog dezelfde dag. Ik heb dus de verrassing aangekondigd (vanavond komt het cadeautje), maar... ik kreeg een lollige mail dat het niet was gelukt. Dus teleurstelling bij de cadeau ontvanger.

Klantenservice

N.a.v bovenstaand nog geen reactie mogen ontvangen - wellicht een dag (of wat) later (hoop ik)?

Beste klant,

Wat ontzettend jammer dat jij nu de ontvanger van jouw cadeau blij hebt gemaakt met een dode mus. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, hiervoor ook onze oprechte excuses. Zou jij jouw ordernummer en een korte toelichting willen mailen naar geenglimlach@coolblue.nl? Dan zorgen wij er sowieso voor dat jij de €4,95 voor de mislukte VandaagNog-levering van ons terug krijgt.

Groet,
Coolblue

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie