Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Belsimpel

1.794 producten en 3.299 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Huawei P10 Light gekocht. Zou de volgende dag verzonden worden. Dat was Nieuwjaarsdag, lijkt me sterk, maar je weet maar nooit. Maar binnen enkele uren kreeg ik de melding dat door een fout bij PostNL het pakket niet opgehaald was. Uiteindelijk 3 januari gekregen.

Wat me daarnaast nog enorm irriteert aan deze bestelling, was dat ik het vinkje om spam te ontvangen UIT had gezet (hoort volgens mij standaard UIT te staan, OPT-IN) en toch krijg ik na een paar dagen al de eerste spam, reclame voor "leuke accessoires". En nergens een link in die mail om uit te schrijven. Ik vind dit vrij respectloos van Jeroen en Jeroen. Die telefoons zijn overal even duur, dus voor mij de volgende keer een andere leverancier.

Verzending

Beste klant,


Door logistieke problemen bij PostNL is je zending vertraagd. PostNL heeft het ontzettend druk tijdens de feestdagen en helaas is je pakket vandaag niet afgehaald door een planfout van PostNL. We hebben alles geprobeerd om je zending alsnog af te laten halen zodat het tijdig bezorgd kon worden, maar dit is helaas niet gelukt vanwege de drukte tijdens de jaarwisseling.

Inmiddels heeft Belsimpel het zeer netjes opgelost en ik heb de nodige excuses gekregen.

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie