Uit eigen beweging
Algemeenorder geplaatst, betaald en bevestigd op 17-12. vervolgens na een week zelf maar contact opgenomen (geprobeerd) omdat ik nog geen verzendbericht kreeg. Helaas geen response op mijn mail. Uiteindelijk toch reactie dat er wat vertraging was door grote belangstelling en product bijbesteld moest worden.
VerzendingVerzending uiteindelijk snel plaatsgevonden na mailcontact met hofma,toen was het allemaal zoals het hoorde.
KlantenserviceNa herhaaldelijk mailen nog nooit wat gehoord van dit bedrijf. Meerdere malen pogingen gedaan om te bellen maar hun lijn is altijd bezet. Geen idee hoe ik hen verder kan bereiken, hoop dat ze iets van zich laten horen. Toen er reactie kwam was de medewerker vriendelijk en begripvol. Daarom voldoende.