Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSlechte klantenservice die onjuiste informatie verkondigt, en daarna een te late levering (ondanks dat dat dus dubbel gecheckt is via een telefoongesprek omdat die levering zo belangrijk was).
VerzendingZonder tijdige notificatie te laat geleverd, ondanks harde belofte op de website dat het op voorraad was en een klantenservice medewerker die me verzekerde dat het goed zou komen.
KlantenserviceOnjuiste informatie en een verzekering afgegeven dat het op tijd geleverd zou worden wat later niet zo bleek te zijn.
Rapporteer
