Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Toen besloten ze eenzijdig de koopovereenkomst te ontbinden, maar op grond van welk wets- of AV artikel zij dat wensten te doen konden ze niet aangeven.
De prijs was in de context van Black Friday helemaal niet onredelijk. Klantenservice
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de week van Black Friday een GTX 1060 videokaart gekocht voor een leuke prijs.
VerzendingTwee dagen later krijg ik echter het volgende bericht:
Na een verzoek om opheldering bleek van een koppelingsfout geen sprak, Max had dit product gewoon verkocht voor een prijs die zij achteraf te laag vonden..Helaas moeten wij u mededelen dat er een koppelingsfout is ontstaan in ons systeem waardoor er een verkeerde productomschrijving bij het bestelde artikel is geplaatst.
Hierdoor kunnen wij het gevraagde product helaas niet voor u door voeren en zijn wij genoodzaakt dit product te annuleren uit uw order.
Toen besloten ze eenzijdig de koopovereenkomst te ontbinden, maar op grond van welk wets- of AV artikel zij dat wensten te doen konden ze niet aangeven.
De prijs was in de context van Black Friday helemaal niet onredelijk. Klantenservice
Het lijkt beleid op lastige vragen ontwijkend of gewoon maar niet te reageren.
Rapporteer
