Beste Eaxolm,
Allereerst wil ik u bedanken voor je review. Wat vervelend om te vernemen dat de levering van uw pakket niet op zondag is gelukt. Dit is uiteraard niet de bedoeling en wij willen u graag verder helpen.
Persoonlijk kan ik mij heel goed voorstellen dat je niet tevreden bent. Wij hebben namelijk geadverteerd dat wij ook op de zondag het pakket kunnen leveren. Het is natuurlijk niet leuk om dan te horen dat wij het pakket pas na kerst kunnen leveren. Excuses voor het ongemak!
Wilt u zo vriendelijk zijn om het ordernummer van uw bestelling in een begeleidende e-mail te versturen naar geenglimlach@coolblue.nl?
Met vriendelijke groet,
Coolblue