Uit eigen beweging
AlgemeenGoede ervaring opgedaan met een recente bestelling. Meerdere componenten voor een nieuwe PC besteld. Uiteindelijk bleef de bestelling lang hangen op een paar geheugen modules die niet leverbaar waren (via de website inzicht op verzamelstatus). Deze heb ik vervolgens telefonisch laten annuleren waarna de rest van de bestelling netjes door hen is verzonden. Een dag later een andere type RAM geheugen besteld en ook deze waren snel binnen. Het geld van de geannuleerde modules werd netjes op rekening teruggestort.
VerzendingSnelle levering via PostNL op gewenste PostNL locatie.
Klantenservice's avonds nog goed contact met de telefonische klantenservice. Snel een product geannuleerd en geld terug gestort gekregen i.v.m. wens om product te wijzigingen.