Megekko

Uit eigen beweging

Nette site, en uitgebreid product aanbod, op een goed te doorzoeken site. Geven erg duidelijk aan welke producten ze zelf op voorraad hebben, en hoe snel iets geleverd kan worden. Ondanks dat ze zich op de site, nieuwsbrief en verpakkingen niet serieus voordoen, is het een degelijke webwinkel

Dit keer viel de snelheid van de verzending wat tegen, site gaf aan de volgende dag alles te kunnen bezorgen, helaas werd dit 2x een dag uitgesteld.

Algemene ervaring met de klantenservice is dat ze je altijd proberen te helpen, ook als bijvoorbeeld de garantie via de producent loopt, en het niet wil vlotten. Reageren niet direct, maar binnen een dag kun je meestal wel een antwoord verwachten.