Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera lag keurig op mij te wachten bij winkel superstore Arnhem zuid, enkele dagen van tevoren via telefonische klantenservice laten reserveren. Vriendelijke medewerker die moeite deed gunstige inruilprijs te bieden voor oude camera met objectief.

Hij legde ook uit waarom hij NIET 'laagste prijs garantie' kon bieden namelijk door mee te gaan met lagere prijs (20 EUR) van concurrent (Foto-groep.nl) zou hij op inkoopprijs uitkomen en dus amper marge hebben. Ik vond dit legitieme reden en heb dus koop doorgezet.

Medewerker klantenservice telefonisch gesproken en deze heeft camera laten klaarleggen in winkel. Via de klantenservice CHAT kreeg ik ook snel de gewenste info op mijn vragen.