Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen bestelling plaatsen was makkelijk en snel geregeld met IDEAL. Precies zoals ik verwacht van een webshop.
VerzendingDe naden van de doos sloten niet helemaal aan waardoor de luchtzakken in de doos aan de doos bleven plakken. Het openen van de doos en het scheiden van de doos en zakken was hierdoor lastiger (ik moest met een mes aan de slag). Desondanks zaten er voldoende luchtzakken in ter bescherming van mijn product.
KlantenserviceIk heb geen ervaring met de klantenservice maar de informatieverstrekking over mijn bestelling via email verliep uitstekend.
Rapporteer