Azerty

Uit eigen beweging

Zowel een bestelling geplaatst als even later een RMA ingediend (los van elkaar, andere producten): alles is makkelijk te vinden en te doorlopen. Website werkt vlot en laat voor mij niks te vragen over.

Goed verpakt, als PostNL meewerkt keurig op tijd, niks negatiefs over te melden.

Had ze benaderd omdat mijn moederbord kuren vertoonde, en via hun site 2 jaar garantie stond vermeld, maar Asus 5 jaar aangaf. Kreeg snel en vriendelijk bericht retour en het opsturen en informeren over de status (en inmiddels gerepareerd terug ontvangen) verliep allemaal soepel. Moet nog mijn verzendkosten voor het insturen van het RMA-artikel terugvragen, maar gezien mijn ervaringen gaat dat helemaal goedkomen