MediaMarkt

Uit eigen beweging

Wasmachine besteld die op voorraad was en binnen 1 a 2 dagen geleverd zou worden. Na ruim 2 weken nog steeds niet ontvangen.

Wasmachine besteld die op voorraad was en binnen 1 a 2 dagen geleverd zou worden. Na ruim 2 weken nog steeds niet ontvangen.
Annuleren was geen optie, dit kon alleen aan de deur bij levering.
Nadat ze de wasmachine kwamen aanbieden heb ik deze weer gelijk terug gestuurd, na weer bijna een week nog steeds niets gehoord van de mediamarkt. Weer gebeld en kreeg te horen dat ik moet wachten op de door hun ingehuurde bezorgservice voordat ze geld kunnen terug storten.

Contact via mail word niet op gereageerd, telefonisch duurt lang voordat je iemand te pakken krijgt en vervolgens zijn ze slecht tot niet behulpzaam.