Uit eigen beweging
AlgemeenLevering van produkt in orde. Maar als je daarna extra garantie wilt kun je doodvallen.
KlantenserviceHad al bij de bestelling aangegeven op 2 oktober een extra garantie van 2 jaar te willen kopen en hierna diverse keren per telefoon en mail dit opnieuw aangegeven maar tot op heden totaal geen reactie van deze firma gekregen. Dus mijn advies is: koop bij deze firma niets want van enige service is hier geen sprake.
RapporteerBeste, wij hebben u een email met de nieuwe factuur allang verzonden. Wij hebben daarop geen betaling ontvangen. Dan is de garantie niet geldig. Het enigste wat wij kunnen bedenken is dat u deze niet ontvangen heeft. Als u een email wilt sturen naar ons met u gegevens dan zullen wij deze opnieuw verzenden.
Met vriendelijke groet,
Het Plasmavisie team
Na diverse telefoontjes en mailtjes is de extra garantie, na ruim 3 maanden, eindelijk geregeld.
