:strip_exif()/u/448989/crop562e2befcf2f2_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website was duidelijk en overzichtelijk. Ik kon heel makkelijk vinden wat ik zocht. Betaling ging goed en erg snel.
VerzendingHet product was goed verpakt toen het eenmaal binnenkwam. Ik heb 2 weken moeten wachten voordat ik een ander product kon kiezen en daarna nog een week voordat het eindelijk binnen was.
KlantenserviceDe communicatie was een ramp! Ik heb continu overal zelf achteraan moeten bellen om antwooord te krijgen waarom het zolang duurde. Tevens heeft azerty hun afspraken niet nagekomen door proructen na beloftes nogsteeds te laat te leveren en mij op geen enkele manier tegemoet willen komen door de late leveringen. Ik snap dat het in de feestperiode is maar dit was ronduit belachelijk.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag Jort,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
