Kamera Express

4.488 producten en 5.224 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoals altijd ging het bestellen prima. De website werkt goed en is overzichtelijk. Geen klachten hier.

Verzending

Voor 0:00 besteld, de volgende dag in huis, wat wil je nog meer? Prima verpakt ook.

Klantenservice

Helaas had de X100F die ik had gekocht wat kuren: crashes in het menu en 2 SD kaarten die door de camera opeens als onleesbaar werden verklaard. Ook stond de shutter count op 200 terwijl ik maar 85 foto’s heb gemaakt.

Ik heb de camera een week later dan ook teruggestuurd met het verzoek om mijn geld terug te krijgen (sowieso is dit ook nog binnen de 14 dagen bedenktijd). Helaas zijn we nu twee weken verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Support blijft zeggen dat het management eerst nog de camera moet controleren. Dit gaat om een bedrag van 1399 euro; geld dat ik nodig heb om een andere camera te kopen. Maar dat gaat echt niet bij Kamera Express gekocht worden. Ze zijn een loyale klant kwijt.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie