Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia m'n werk een laptop besteld, dat na een update een zwarte scherm aangaf. Ff gebeld met Paradigit en ze wist meteen waar het over ging, datt was een opluchting. Per mail een stappenplan gekregen en hoppa...het is opgelost.
VerzendingIvm het bestellen via m'n werk, had ik gerekend op 1-2 wkn alvorens alles, overal accoord was gegeven. Binnen 3werkdgn had ik m'n laptop.
KlantenserviceOndanks, bovenstaand verhaal mbt het op,ossen van m'n probleem. Had ik liever een mail gehad met het bericht dat het probleem van de fabriek, bij hun bekend was en dat ze me op voorhand willen waarschuwen/helpen.
Rapporteer