Uit eigen beweging
AlgemeenTien dagen geleden een bestelling gedaan bij Maxict.
Er stond op de website direct leverbaar maar na drie toch even gebeld waar mijn bestelling bleef, Daar gaf de heer [persoonsgegevens verwijderd] aan dat mijn product niet direct leverbaar was voor die prijs en dat ik tot volgende week donderdag moest wachten.
Daarbij zou hij mij ook een status update geven, wanneer ik mijn product kon verwachten.
Tot op heden geen status update gehad en de afgesproken datum was reeds verlopen.
Vandaag gebeld en daar kreeg ik te horen dat mijn product niet leverbaar is voor die prijs waar ik het voor heb bestelt en dat ze het niet willen leveren.
Ze vroegen als ik mijn betaling terug wilde hebben en dat heb ik geweigerd. Ik gaf aan dat mijn product gewoon geleverd wil hebben of een gepaste oplossing wil, dat weigerde maxict.
Staat op de website direct leverbaar maar vervolgens laten ze je 10 dagen wachten en versturen ze niks
KlantenserviceIk meen het oprecht ik ben nog nooit zo slecht te woord gestaan door een medewerker van een bedrijf.