Max ICT B.V.

Ik maak kans op een prijs

Ik werk zakelijk op wekelijkse basis samen met MaxICT, voornamelijk voor de inkoop van producten welke we niet via een distributeur betrekken. Het grote voordeel voor ons is dat MaxICT een zeer breed assortiment heeft, waarbij vanuit meerdere kanalen geleverd kan worden. Al meerdere malen is het MaxICT gelukt om een product welke slecht leverbaar is, of end of sale binnen het reguliere kanaal, toch op tijd bij onze klant te krijgen. Hierbij worden we als bedrijf ondersteund door een vaste account manager welke echt dat stapje extra zet.

De producten worden doorgaans direct vanuit de leverancier van MaxICT naar onze klant verstuurt. Dit voorkomt vertraging in het proces, maar kan er wel voor zorgen dat een bestelling in meerdere zendingen wordt geleverd. Het is dus soms even puzzelen of alles binnen is.

Al enkele malen gebruik gemaakt van het RMA proces (defecte Samsung SSD's). De status van het proces kan gevolgd worden via de website en we werden per mail op de hoogte gehouden. In het geval van de SSD's werd de RMA doorgezet naar de leverancier van MaxICT, dit maakt het proces niet heel erg snel maar in ons geval voldeed het.