Beste Vince,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Jammer om te horen dat het pakket niet op tijd bij u afgeleverd is. Helaas kamt onze verzendende partij momenteel met wat vertragingen ivm afgelopen Black Friday en aankomende sinderklaas- en kerstdagen.
Om die reden kan het zijn dat de aangegeven tijd bij uw track&trace nummer niet helemaal correct is.
We zouden dit graag voor je oplossen maar helaas is dat buiten onze macht.
Graag tot een volgende keer bij Azerty.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
Azerty Verkoop