Uit eigen beweging
AlgemeenAls je een artikel besteld bij Mediamarkt en er gaat iets mis met je bestelling heb je een probleem. Vaker gelezen, gehoord bij Radar en nu zelf ervaren. Helaas is er niemand die je verder helpt als je WEL besteld hebt, WEL betaald, WEL een bevestiging hebt ontvangen maar ze versturen het niet. Twitter, email of telefoon: niemand lijkt te kunnen helpen. Waardeloos bedrijf. Als jje wel tevreden bent als klant: tel je zegeningen, volgende keer is het afgelopen.
VerzendingTja, als ze niet verzenden kun je niets anders noemen dan waardeloos, toch?
KlantenserviceGeen nut. Twitter (binnen een uur? Wat na een halve dag nog niet!), email (2x verstuurd), telefoon (minimaal een half uur wachten).