Uit eigen beweging
AlgemeenSony verkoper wilde Sony verkopen. Klant wilde LG, had onderzoek al gedaan. Uiteindelijk toch met LG TV naar huis gegaan.
KlantenserviceService balie (afhalen na aankoop) na 18:00 gesloten, maar service medewerker heeft speciaal medewerker uit de winkel het magazijn ingestuurd op een drukke vrijdagavond.