Uit eigen beweging
AlgemeenLaagste prijs garantie……vergeet het maar!!
Gisteren de SIGMA 18-300MM F/3.5-6.3 DC MACRO OS HSM I CONTEMPORARY NIKON gekocht bij Kamera Express in Eindhoven.
Deze kamera, kost bij Nebo fotowinkel in Den Haag 416,99 euro bij Kamera Express 469 euro. Een verschil van toch 53 euro. Bij Nebo fotowinkel in Den Haag staat dezelfde kamera aangeboden als: Sigma DC 18-300/3,5-6,3/ OS HSM Macro voor Nikon.
Je zou dus denken dat je die lage prijs ook bij Kamera express zou kunnen krijgen, maar helaas. Allereerst wordt gemeld dat de titel van de lens niet hetzelfde is......? (DC staat voor in de omschrijving van de lens in plaats van achteraan) Na mijn antwoord dat het nog steeds dezelfde lens is, wordt er een andere verkoper erbij gehaald, die inderdaad toegeeft dat het toch dezelfde lens is.
Daarna wordt het argument aangevoerd dat de beschikbaarheid op internet op 1-2 dagen is bij Nibo. Dit slaat natuurlijk nergens op, want als je naar de Nibo winkel gaat, kun je hem zo meenemen.
Voor mijn inruil lens met een waarde van 150 euro, werd eerst ook maar een bod van 75 euro gedaan, tot dat ik ze een mail liet zien van CameraNu waarbij deze prijs geboden werd voor de lens.
Uit eindelijk heb ik dezelfde inruilwaarde gekregen en als compensatie voor “de laagste prijs” 25 euro extra korting in plaats van 53 euro. Dus toch 28 euro teveel betaald, maar het scheelt mij wel een ritje naar Den Haag.
Ik ben zeer tevreden met de lens, maar “de laagste prijs garantie”……VERGEET het maar!!!
Zie bovenstaande review waarin de ervaring met de klantenservice in beschreven staat
Rapporteer