:strip_exif()/u/12122/empty.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZeggen dat je 24/7 dienstverlening doet en het ook daadwerkelijk doen is wat anders... Afspraken nakomen is toch wel het minste wat je van een winkel mag verwachten. En haal je die niet, dan laat je dat weten.
VerzendingSpeciaal gekozen voor Mediamarkt omdat ze bij het product hadden staan dat ik het de dag erna zou ontvangen. Helaas wordt dit zonder bericht of toelichting zelfs over het weekend heen getild. Proactief berichtje met excuses was het minste dat ze hadden kunnen doen.
KlantenserviceKlantenservice kan niks voor je doen anders dan sorry zeggen.Ben je niet mee geholpen.
Rapporteer