Uit eigen beweging
AlgemeenCommunicatie was goed in het begin, alleen niet aan afspraak gehouden.
Hield al trouwens paar dagen al contact via hun chat.
Heb me voorgesteld om tijdens Blackfriday een VIP abonnement aan te schaffen, wat ook is gedaan.
Vandaag met *knip* gebeld voor een artikel om ook van mijn VIP korting te mogen genieten. Alles akkoord, mail gestuurd en gelijk beantwoord. *knip* drong zelfs aan om een goede review te schrijven via Tweakers, ik antwoordde, komt zeker goed.
Heb zelfs een mail gekregen met referentie nummer.
Ik wachte nog op antwoord voor de betaling. Geen respons.
Tot mijn verbazing is de voorraad gelijk veranderd naar: nooit leverbaar. Hoe ik erachter bent gekomen, op het moment bij het bezoeken van HiFi corner website reageert men op chat sessie,
zo ben erachter gekomen.
Het gaat erom...afspraak is afspraak, lukt het niet, meld dan via mail.
Dus voor mij is het zeker een zwarte vrijdag en zeer teleurgesteld.
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review, wij kunnen de communicatie nog niet terug vinden. Zou u ons een bericht kunnen sturen met uw naam/bestelnummer. Dan nemen wij contact met u op.
Vriendelijke groet,
Pieter - Hificorner.nl