Doublepoint

Uit eigen beweging

Het was eenvoudig om de bestelling te plaatsen. Ik wist niet precies wat ik nodig had, via mail een vraag gesteld, waarop ik direct werd teruggebeld. Met goede antwoorden en een goede prijs. Eén artikel bleek defect die moest ik terugsturen, maar de nieuwe was al eerder bezorgd dan dat ik de defecte had geretourneerd. Kortom zeer goede service !!

Erg snel, alles (ik heb 3 bestellingen gedaan) was de volgende dag bezorgd. Met een track en trace code kon ik alles in de gaten houden.

Zoals gezegd 1 artikel functioneerde niet helemaal goed, deze kon ik direct terugsturen, maar de vervanging was de dag na de melding al bezorgd. Ook had ik 1 artikel teveel besteld, ook dat kon ik kosteloos retourneren en het bedrag kreeg ik zonder problemen terug.