Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging makkelijk. Onderdelen besteld om pc te bouwen Een onderdeel was niet op voorraad en heeft een week geduurd voordat alles binnen was.
VerzendingGeheugen bleek kapot. Na contact gelijk retour gezonden. Daarna direct mail gekregen dat het bedrag teruggestort zou worden zonder enige verdere toelichting.
Bleek na navraag het onderdeel niet meer voorradig te zijn en ook niet bekend wanneer het weer zou komen.
Snelle reactie maar had graag gezien dat ze een vergelijkbaar product hadden aangeboden .
Het bedrag wordt inclusief de kosten voor het retourneren vergoed.
Rapporteer