Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Hoe waardeloos kan een bedrijf zijn. Je vraagt jezelf sterk af hoe zo'n bedrijf in godsnaam een bestaansrecht kan en zelfs mág hebben. Het zijn een stelletje dozenschuivers en niets meer dan dat. Zowel op het gebied van levering, afhandelen van klachten en RMA-zaken slaan ze de plank 100% mis.

Wanneer de aangegeven verzending gehaald wordt is dat een puike prestatie van de webshop. Ik heb nog nooit meegemaakt dat ze een bestelling op tijd leverden en daarmee ben ik niet de enige.

Ja, wanneer je denkt dat het enigszins goed gemaakt kán worden door de klantenservice dan valt dat ontzettend tegen. De omschrijving 'waardeloos' die Tweakers gebruikt is nog een te goed oordeel. Het is diep en diep triest.

Dit bedrijf vindt het normaal dat RMA-afhandelingen een half jaar moeten duren, komen met de gekste redenen om een RMA af te keuren, etc. etc. Denk ook maar niet dat ze je netjes op de hoogte houden, je krijgt never nooit een update, altijd moet je er om vragen.

Diep en diep triest.