Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Het bestelproces is duidelijk en snel. Het is fijn dat al tijdens de bestelling kan worden aangegeven op welke dag je de bestelling bezorgd zou willen hebben. Helaas is het niet mogelijk om direct na de bestelling deze nog aan te passen, dat zou bijv. voor een x aantal minuten na de bestelling best handig zijn.

Er zijn geen verzendkosten en de bestelde producten waren de volgende dag in huis. Mocht een deel van de goederen uit een ander magazijn komen dan wordt dat gelijktijdig als tweede zending geleverd. Gedurende de levering word je uitvoerig op de hoogte gehouden.

Retouren worden uiterst correct afgehandeld. Binnen 1 dag na aankomst van het geretourneerde product stond het bedrag weer op mijn rekening. Ook retourneren is vrij van verzendkosten.