MediaMarkt

Uit eigen beweging

Ruim assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding. Service en levering is goed geregeld. Via de chat functie kan gemakkelijk een medewerker (M/V) worden benaderd (zie ook mijn toelichting bij klantenservice).

Ik kon zelf aangeven wanneer ik het product geleverd wilde hebben en werd op de dag van levering op de hoogte gehouden over het tijdstip van levering.

Ik was er niet zeker van of ik extra service moest bijboeken voor het bezorgen en plaatsen van het product en het meenemen van het oude apparaat. Via de chat functie ben ik snel en vriendelijk geholpen. Het bezorgen en retour nemen is inbegrepen in de prijs.