Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop hier al jaren naar volle tevredenheid. Dit keer is het echter anders gegaan.
KlantenserviceIk heb 6 Iiyama schermen besteld. Toen ik echter bij de klant op de stoep stond om die samen met 6 HP pc's en andere zaken uit te leveren kwam ik er achter dat er Engelse stekkers bij zaten in plaats van gewone Nederlandse. Tijd is geld en ik moet opleveren, dan maar naar de lokale PC zaak om daar 6 Nederlandse stekkers te kopen voor € 60,00. Achteraf mijn beklag gedaan en daar maakten ze van hun probleem mijn probleem. Ik moest de kabels maar opsturen en dan zouden ze 6 goede kabels regelen. Daar heb ik natuurlijk niets aan, ten eerste kost me dat veel tijd en ten tweede kan ik die kabels nergens meer voor gebruiken.
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen