Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite kan wat overzichtelijker. Wel ruim aanbod voor een concurrende prijs. Levertijd is wel wat langer dan de concurrentie.
VerzendingBleek achteraf dat de levertijd veel langer was dan op de website aangegeven.
KlantenserviceArtikel bleek slecht leverbaar (ondanks dat op de website werd aangegeven dat die voorradig was). Daar baalde ik van en belde met de klantenservice. Die verbonden mij door met de technische afdeling die een alternatief apparaat aanbeveelde die wel leverbaar was. Ondanks dat die wat duurder was kreeg ik hem voor een aangepaste prijs.
Rapporteer