Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een HP Proliant Microserver Gen10 gekocht bij Max ICT. Registratie van de server op de site van HP lukte niet. Via support kwam ik erachter dat dit kwam omdat de retaillocatie van het systeem Hongarije was! Ik vind dat uiterst vreemd voor een product dat ik koop bij een Nederlandse webshop...Uiteindelijk is registratie via support toch nog gelukt.
VerzendingAlles was keurig verpakt.
Indicatie levertijd op de site zat er toch wel naast. Er stond 1-3 werkdagen, maar dit waren er 4. Daarnaast was communicatie over het bestel- en verzendproces onder de maat. Geen (mail)notificaties tot het moment van verzenden, en een beperkte track & trace van (ik geloof) GLS. Misschien kleine dingen, maar tegenwoordig ben je toch beter gewend.