Hofma.nl

Uit eigen beweging

Betaling ging zoals elke webshop. Kreeg daarna een mail of ik mijn TV wou upgraden voor ~350 euro naar het 2017 model (ik had 2016 gekozen). Zat bij de 2017 ook een LG telefoon twv ~250 euro.
Dit dus gedaan, mailtje met bijbetaling gekregen via iDeal.

Prima dus, 350 euro voor nieuwste model met een telefoon van 250 euro erbij die ik ga doorverkopen.

Levering zou volgens Hofma 1 dag zijn, echter was het bij Dynalogic (de kourier) druk en kreeg ik hem 2 dagen later.
Dynalogic zelf communiceerde prima, emails om up to date te houden (alhoewel ik het eerste window om thuis te blijven van 8:00 tot 22:00 niet heel waardeerde). Uur voor de levering nog SMS gekregen.

Toen ik Hofma belde voor status update over de levering, belde ze er meteen achteraan en kreeg heel snel een email met de update. Goed geholpen.