Uit eigen beweging
Algemeenprijzen vooraf komen niet overeen met prijzen tijdens het afrekenen. telefoon wordt zo maar 150,- duurder.
sms verificatie werkt niet na correctie bovenstaande.
contract eerst uitprinten, tekenen en weer mailen. digitaal invullen en ondertekenen mag niet.
ondanks dat je al jaren klant bent, iedere keer opnieuw alles opsturen, id, etc etc.
klantenservice wel erg vriendelijk
2 abonnementen verlengen, 8 telefoontjes en een uuertje of 2 werk.
volgende dag in huis
Klantenserviceklantenservice is zeer vriendelijk. klachtenafhandeling is standaard: tja....
Rapporteer/u/335405/crop6634a86d6cff9_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste ajc01,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij vinden het vervelend om van je te vernemen dat de telefoon duurder is geworden. Graag willen wij je verzoeken om ons je ordernummer te e-mailen onder vermelding van review ajc01. Dat kan naar aftersales@mobiel.nl, dan kijken wij graag of we iets voor je kunnen betekenen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl
