Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk zou niet weten wat ze moeten veranderen of verbeteren bij Belsimpel want het is in 1 woord, precies zoals je mag verwachten. Dus een dikke 10 voor het gehele bestel proces! Het was mijn eerste keer dat ik bij Belsimpel bestelde, maar ik kom zeker vaker terug. Ik was eerst nog wat sceptisch, ken Belsimpel eigenlijk als een abonnement provider, maar losse leveringen van toestellen doen ze ook en dat doen ze meer dan uitstekend! Dus bij een volgende bestelling denk ik absoluut aan Belsimpel!
VerzendingZoals ik hierboven al aangaf, helemaal goed! Je wordt keurig per mail op de hoogte gehouden van alle stappen binnen het bestelproces en in mijn geval liet ik het pakket afleveren bij de plaatselijke Gamma en daar kon ik het de volgende dag al om 09.45 ophalen! Heerlijk als dingen ook gewoon goed kunnen gaan ;-)
KlantenserviceIk heb nog geen contact gehad met de klanten/klachtenservice, dus kan er geen oordeel over geven, maar gezien mijn verdere ervaringen geef ik ze op voorhand ook een dikke 5 sterren! Want als de klanten/klachtenservice net zo goed is als de rest, dan voorzie ik hier absoluut reden voor 5 sterren.